Klimaanlage

Cicoletta

Reise von Bern nach Basel, die Klimaanlage ist auf Gefriertruhe eingestellt. Was ist der Sinn dieser extremen Kälte?

Ex-Bähnler

Ihr berichtet hier von eurer Reiseerfahrung, die nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Ich kann die Enttäuschung verstehen. Leider können weder wir (die Kunden-Community) noch der SBB Kundendienst etwas daran ändern, dass bei diesen Temperaturen nicht alle Anlagen optimal funktionieren.

Die SBB tut was sie kann. Es ist aber nicht möglich in der kurzen Nachtpause jede Klimaanlage der über 5000 Wagen zu kontrollieren / justieren / reparieren.

Es braucht meines Erachtens ab und zu einfach auch etwas Verständnis für diese aussergewöhnliche Situation.

Viele Grüsse
Reto

Schiflutzop16

Reise von Milano nach Zürich am 28.06. 16:10Uhr. gefühlte 18 Grad. bei 38 Grad Aussentemperatur. Die Passagiere packten ihre Jacken aus, sofern vorhanden. Völliger Unsinn!

RolandP

Hi Schiflutzop16

Habt ihr denn das Zugpersonal angesprochen?

Viele Grüsse
Roland

Helikopter

Offizielles Statement der SBB https://news.sbbswiss.org/de/019d7b77-b348-7b9f-9261-476e74797e9f/zu-heiss-zu-kalt-alles-was-sie-ueber-die-klimaanlage-im-zug-wissen-muessen

oder hier eine Möglichkeit nachzuschauen, ob der Zug ohne Klimaanlage fährt https://www.20min.ch/story/hitze-im-oev-ohne-klimaanlage-sbb-app-warnt-dich-jetzt-vor-hitze-zuegen-103584095

Man kann es leider nie allen gleichzeitig Recht machen, für manche ist es zu kühl, für andere zu warm.

Schiflutzop16

Hallo Helikopter Es war ALLEN zu kalt! Nicht den einen zu heiss und anderen u kalt. Alle haben gefroren und Jacken angezogen!

Tafunge25

Hallo Schiflutzop16
Schlimmstenfalls Wagen wechseln. Dass die Klimaanlage derart stark läuft ist eine Fehlfunktion, die halt wie bei jedem technischen Gerät irgendwann mal auftritt. Das sollte dann aber nur in diesem Wagen sein - einen Wagen weiter ist die Temperatur oft besser eingestellt bzw. die Klimaanlage funktioniert, wie sie sollte.